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新华人寿保险股份有限公司天津分公司简介

2012-03-05 17:36 来源:

    新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业,旗下控股新华资产管理股份有限公司。2011年,新华保险在香港联交所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为01336.HK。

    新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及4万余名正式员工,全国各级分支机构1500多个。迄今已为约2700万名个人寿险客户和约5.7万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。2011年公司实现保险业务收入人民币948亿元,总资产超过3800亿元,市场占有率继续稳居寿险市场第三位。

    新华人寿保险股份有限公司天津分公司是经中国保险监督管理委员会批准,于2000年4月正式成立,是新华保险首批设立的分支机构之一。

    科学完善的管理体系,"以人为本"的经营理念和充满爱心的保险产品是新华保险天津分公司高起点、高目标、高速度发展的基础和保证。分公司现有营销服务部12家,形成了遍布全市的机构网络布局;成立至今,分公司承保各类客户累计超过400万人次,并对超过50万余名客户进行了保险赔付,总赔付金额逾4亿元,累计创造保费收入突破110亿元;2011年,分公司完成保费收入16.07亿元,连续多年位居天津寿险市场前三甲。

    "以客户为中心"的服务理念在天津分公司广大员工心中根深蒂固,无论是宽敞舒适的标准化星级客服柜面、专业细心的客户服务代表,还是一点一滴的服务动作,都充分表达了天津新华人对广大客户无微不至的关怀。2000年,Call Center客户服务语音中心率先开通,2003年,全国统一客户服务号95567在天津开通,为客户了提供方便快捷的咨查询服务。通过客户服务平台建设、服务风险管理和服务模式创新,使得新华保险客户服务水平得到快速拉升。2007年,新华保险天津分公司被评为新华系统“最佳理赔服务分公司”,并一举荣获“2007天津金融理财总评榜”中“2007年度天津最佳服务保险公司”称号。从2003年开始,新华保险天津分公司连续多年被评选为“精神文明窗口”单位。

    在努力提高经济效益的同时,新华保险天津分公司还积极参与和组织各类社会公益活动,如:为抗击非典医护人员捐款捐物、为南方冰雪灾害、汶川和玉树地震灾害以及西南干旱灾害捐款、援助孤残儿童、向援藏干部和抗震救灾卫生防疫队及志愿者赠送保险、为全民健康跑活动提供保险保障等,均取得了良好的社会反响,展现了新华保险重责守信的企业形象。在2008年天津金融业创新与形象群众推选活动中,新华保险天津分公司以一贯优良的社会口碑赢得了“最佳形象奖”。2011年,在天津日报社联合天津网共同开展的3·15“和谐天津 诚信调查”活动中,新华保险天津分公司凭借良好的品牌口碑,成功登上2011天津诚信金融企业榜单,获评“消费者最信赖的保险公司”称号。

    新华保险天津分公司地址:

    天津市河西区绍兴道与永安道交口西南侧罗兰花园G座(永安道221号罗马商务中心)16、18—22层

    邮政编码:300204

    咨询电话:95567    23267180        理赔报案电话:23267070

    信访专线:23267198                 信访邮箱:tianjin@newchinalife.com

    信访接待日:每月第一个星期四上午9:30—11:30(遇节假日递延至下周四)

    公司网站:www.newchinalife.com





 

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